I benefici della gestione software dei turni

Abbatti gli straordinari

elaborando una schedulazione ottimizzata.

Elimina la conflittualità

all’interno dell’azienda garantendo equità nella distribuzione dei carichi di lavoro.

Risolvi velocemente i problemi di organico

attraverso moderni strumenti di gestione informatizzata.

Incrementa la produttività

grazie alla visione d’insieme dell’azienda ed efficienti canali di comunicazione.

Garantisci la qualità del servizio

utilizzando il personale dotato delle corrette caratteristiche professionali.

Ottieni reports e statistiche

in modo rapido ed efficace

SCARICA E CONSERVA LA BROCHURE DI STAFF ROSTER SUITE

Avrai sempre a portata di mano la descrizione di tutto quello che serve per informatizzare la gestione delle risorse della tua azienda.

Alcune aziende che utilizzano StaffRoster

adidas
Auxologico
Brianzacque
Burgerking
Cariparma
Carpisa
Chiesi Farmaceutica
Direct Line
Gruppo Goldberg
Hospira
HSA Como
Ibs
Jaked
Memc
Penny Market
Sacbo
sky
TDT
TMT
Yamamay

A chi è rivolto

caposala in ospedale
Sanità

Le realtà che forniscono servizi sanitari.

turni industria
Produzione

Le aziende manifatturiere e industrie.

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manager in negozio
Retail & GDO

Catene di negozi e grande distribuzione.

terminal container
Terminal portuali

Le aziende di gestione di terminal.

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turni utility
Servizi

Le aziende che forniscono servizi.

turni piazzale aeroporto
Aeroporti

Società di handling e compagnie aeree.

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operatori call center
Call center

Call center in-bound e out-bound.

turni giornalisti
Media

Aziende di produzione e distribuzione media.

Dicono di noi

Le nostre necessità erano quelle di avere uno strumento univoco informatico che facilitasse i coordinatori nella stesura della turnistica, di rendere trasparente il processo di pianificazione, di avere un’interfaccia tra la programmazione e la gestione presenze/assenze.
Con StaffRoster abbiamo ottenuto la riduzione della discrezionalità spesso fonte di conflitto tra le parti, il monitoraggio continuo della situazione da parte dell’azienda, del coordinatore e dell’operatore in termini di: monte ore, rientri in servizio con conseguente produzione di ore straordinarie, fruizione ferie oltre che la corretta gestione di competenze/idoneità ai vari ambiti e contesti operativi.
Altro beneficio ottenuto la trasparenza del processo e il risparmio di tempo lavoro da parte del coordinatore.

Doriana Valle
Ospedale Sant'Anna di Como
Direzione Infermieristica

Mi occupo della gestione dei punti vendita coordinando il lavoro di due area manager e interfacciandomi direttamente anche con i direttori dei locali. Devo garantire il corretto svolgimento dello operazioni preparazione prodotto e corretto servizio al cliente, controllo dei KPI, delle vendite, organici dei locali e mi interfaccio con le funzioni aziendali quali amministrazione HR e acquisti.
Con StaffRoster abbiamo l’immediatezza nel riscontro dei presidi giornalieri e grazie a ciò si è riusciti ad avere un beneficio sulla produttività andando a lavorare sulle tipologie di contratto e sulla ottimizzazione dei presidi con analisi di incasso settimanale. Ho lavorato per attribuire un budget di ore lavorate settimanale e ipotesi di distribuzione dei presidi nei singoli giorni. La pianificazione delle ore lavorate è fondamentale per avere un costo lavoro sempre in linea con le aspettative di budget.

Fabrizio Giorgione
Arranger Consulting - franchisee Burger King
Responsabile Operation

Le criticità che riscontravamo erano la mancanza di condivisione delle informazioni su un’unica piattaforma accessibile in tempo reale da tutte le figure coinvolte nel processo di avviamento del personale, l’impossibilità di tracciare le modifiche, l’impossibilità di integrare altri tools e software (vedi Autorità Portuale), l’impossibilità di sperimentare, simulare (ad es. modifiche al roster) e infine l’eccessivo spreco di carta.
Oltre a risolvere le suddette criticità StaffRoster ha permesso la notifica dei turni attraverso sms/risponditore istantaneo, di decentrare i task di inserimento richieste ferie/assenze ecc.. Inoltre ritengo che, a parità di numero di turni lavorati giornalieri, e non considerando le variazioni di volumi trattati, sia diminuito il carico di lavoro degli addetti programmazione, avendo razionalizzato alcune attività.

Vittorio Marzuoli
Terminal Darsena Toscana
Responsabile Sviluppo Terminal

L’attività di programmazione risultava lunga, laboriosa e non priva di errori. Si ricercava uno strumento che consentisse soluzioni più flessibili di turnazione rispetto allo schema a squadre di lavoro fisse. Si sono ottenuti significativi e molteplici benefici tra i quali la riduzione del tempo dedicato alla programmazione dei turni ed alla gestione di presenze, abilitazioni o richieste di organico causa ferie e permessi.
Inoltre StaffRoster ha consentito di gestire agevolmente anche la riduzione del personale turnista conseguente ad un processo di riorganizzazione e di adottare una turnazione meno rigida di quella a turno fisso.
I costi interni delle ore/uomo dedicate alla programmazione ed alla gestione dei turni si sono dimezzati.

Massimo Maffi
BrianzAcque
Responsabile Gestione Impianto Monza

Moduli Suite

StaffRoster è una software suite web based composta da sei moduli: StaffRoster Core, Retail Manager, Activity Manager, Port Terminal Manager, SMS & Voice Call, Business Integration. L’intera suite è progettata per fornire tutte le funzionalità per la gestione delle risorse umane in un’azienda.

Le aziende, utilizzando StaffRoster, saranno in grado di pianificare i turni e le attività in accordo con le loro necessità e la loro pianta organica. Il processo inizia dall’inserimento del fabbisogno, delle anagrafiche degli addetti, i contratti, le regole di turnazione e l’anagrafica delle attività e permette di ottenere il planning dei turni, la schedulazione della turnazione e la pianificazione delle attività. Una volta che StaffRoster è correttamente configurato, l’intero processo diventa automatico e permette agli utenti di ottenere facilmente pianificazioni, reports e informazioni statistiche. Ogni azione è tracciata e salvata per l’utilizzo successivo di informazioni storiche.

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schedule

StaffRoster Core è un sistema di gestione del personale in azienda basato sulla tecnologia croweStaffRoster Core è il modulo base di StaffRoster che fornisce le funzionalità fondamentali per la schedulazione.

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gantt schedule

Il modulo Retail Manager è basato sulla  tecnologia wafe ed è stato progettato principalmente per la pianificazione del personale in ambito retail.

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gantt advanced activity planner

Il modulo Activity Manager, sulla base delle esigenze aziendali, distribuisce le attività lavorative tra tutti gli addetti all’interno dei loro turni di lavoro. Una pianificazione delle attività deve rispettare le qualifiche professionali degli addetti, i contratti e le caratteristiche delle attività.

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Cruscotto-ptm

Il modulo Port Terminal Manager rappresenta la verticalizzazione di StaffRoster per il mondo portuale soprattutto per le aziende di gestione di terminal container.

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Il modulo SMS & Voice Call  fornisce le funzionalità di interfacciamento con un provider per l’invio di SMS.

In più, integra nel sistema un risponditore automatico per la comunicazione della schedulazione dei turni a quegli addetti irraggiungibili mediante canali differenti da quello telefonico classico.

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gantt schedule

L’integrazione standard StaffRoster-Software Presenze prevede una serie di funzionalità progettate per implementare il flusso di lavoro più corretto per la gestione integrata del personale. Vediamo le tre macro aree di integrazione.

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Cloud

StaffRoster in Cloud è la soluzione proposta da firLab alle aziende che vogliono risolvere i loro problemi legati alla pianificazione senza doversi far carico della gestione informatica del software.

L’utilizzo del Cloud garantisce tutta una serie di benefici permettendo all’azienda di concentrarsi sul raggiungimento dei reali obiettivi di workforce management.

Benefici operativi

  • Facilità di accesso

    Un’applicazione in Cloud può essere utilizzata da qualsiasi computer connesso ad Internet

  • Continuità di servizio

    StaffRoster in Cloud è disponibile 24 ore su 24

  • Velocità di attivazione

    L’attivazione del servizio in Cloud è praticamente immediata e il sistema è subito on-line

Abbattimento costi

  • Costi Hardware

    StaffRoster necessita di un server dedicato con caratteristiche adeguate inserito nell’infrastruttura informatica dell’azienda

  • Costi manutenzione

    L’hardware e il software necessitano di una manutenzione costante per evitare i rischi di malfunzionamento

  • Costi gestione

    La gestione di un software come StaffRoster necessita di personale sistemistico esperto per l’implementazione di politiche di backup e network security adeguate

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